Qualität ist eine Einstellung

 

 

 

Was nützt es, wenn ein Karton alle Qualitätsnormen erfüllt, aber nicht da ist, wenn man ihn braucht? Für uns geht Qualität weit über die physikalischen Produkteigenschaften hinaus. Qualität heißt für uns, die Kunden in allen Aspekten der geschäftlichen Beziehung zufriedenzustellen. Qualität gehört bei uns zum Unternehmenskonzept – von der Produktentwicklung über die Herstellung und Distribution bis zu Marketing, Verkauf und Kundendienst.

Wir haben uns für einen Weg der Qualitätssicherung entschieden, der den internationalen Normen und Spezifikationen zur Qualitätssicherung in der ISO 9001 entspricht. Diese Norm bildet nicht nur die Rahmenbedingungen für systematisches Qualitätsmanagement, sondern ist gleichzeitig ein eindeutiges Zeichen dafür, dass wir gewillt sind, unsere Qualitätspolitik auf allen Ebenen zu verwirklichen. Die Produktionsstätten von Iggesund Paperboard in Iggesund, Workington und Strömsbruk sind offiziell gemäß der Norm ISO 9001 zertifiziert.

Die Qualitätspolitik von Iggesund Paperboard wurde bereits in allen Einzelheiten durch ein anerkanntes Gremium beurteilt. Das bedeutet, es handelt sich nicht um ein reines Lippenbekenntnis. Unsere Leistungen als Lieferant können von bestehenden und potentiellen Kunden problemlos, schnell und kostengünstig überprüft werden. Die Risiken, die mit jeder Geschäftsverbindung eingegangen werden – schlechte Qualität von Produkt oder Service – sind dadurch deutlich geringer. Und Sie können sich darauf verlassen, dass wir kontinuierlich bestrebt sind, die Qualität in allen Bereichen zu verbessern.

Qualitätskontrolle der Rohstoffe

Die Produktion qualitativ hochwertigen Kartons aus Primärfasern wird entscheidend durch die Qualität des verwendeten Faserrohmaterials beeinflusst. Daher wird den forstwirtschaftlichen Aktivitäten, dem Herzstück unserer Geschäftstätigkeit, größte Aufmerksamkeit geschenkt.

In Schweden pflanzt die Holmen Group jährlich mehr als 30 Millionen Setzlinge in eigenen Baumschulen für die kontinuierliche Aufforstung der konzerneigenen 1.260.000 Hektar Wald sowie des Bestandes anderer Forstwirtschaftsunternehmen. Holmen Skog beliefert die Fabrik in Iggesund mit Rohstoffen. In Großbritannien liefert Iggesund Forestry etwa 300.000 Kubikmeter Fichtenholz und 50.000 Kubikmeter Hackschnitzel an die Kartonfabrik in Workington, vor allem aus Wäldern der Forestry Commission in Südwestschottland und Nordengland.

Zur Gewährleistung der Qualität bewerten beide Produktionsstätten von Iggesund Paperboard alle Rohstofflieferanten nach strengen Maßstäben. Darüber hinaus umfassen die Qualitätssicherungssysteme die regelmäßige Kontrolle und Überprüfung der eingehenden Rohstoffe auf Einhaltung der Spezifikationen.

 

Hackschnitzellager.

Qualitätskontrolle in der Herstellung

Unsere Unternehmensphilosophie beruht darauf, von Anfang an die Qualität des gesamten Herstellungsprozesses zu sichern, anstatt sich auf das Aussortieren schlechter Qualität nach der Produktion zu verlassen.

Moderne Technologie ermöglicht heute Verfahren und Anlagen mit hohen Geschwindigkeiten, die auf feinste Toleranzen überwacht und eingestellt werden können. In den wichtigsten Bereichen des Prozesses messen Computer zahlreiche für die Produktqualität ausschlaggebende Parameter wie Flächengewicht, Feuchtigkeitsgehalt, Dicke und Strichgewicht. Diese Parameter werden automatisch auf die gewünschten Spezifikationen abgestimmt. Anhand von Informationen, die auf Bildschirmen in Kontrollräumen angezeigt werden, kann das Bedienungspersonal zudem auf Veränderungen reagieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Zusätzlich zu den prozessinternen Messungen wird die Produktqualität in jeder Produktionseinheit regelmäßig überprüft. Jede Partie produzierten Kartons wird mit den für das entsprechende Produkt geltenden technischen Daten abgeglichen. In den Labors wird mit speziellen Geräten eine Reihe von Tests durchgeführt, die bei Bedarf auch hochentwickelte Techniken wie Gaschromatografie und Massenspektrometrie einschließen, um die Geruchs- und Geschmacksneutralität des Kartons zu gewährleisten.

Invercote und Incada sind gut dokumentierte Produkte mit mehr als 30 verschiedenen Messwerten, von denen für viele spezifizierte Toleranzen gelten. Während des Produktionsprozesses werden die Werte für die wichtigsten Eigenschaften online gemessen, unterstützt durch in regelmäßigen Abständen erfolgende Stichprobenprüfungen. Die Geruchs- und Geschmacksneutralität des Kartons wird durch die regelmäßige Überprüfung des eingesetzten Faserstoffs und Latex sowie des fertigen Produkts gewährleistet.

Eine Frage der Einstellung

Maschinen und Kontrollsysteme sind gut und schön, aber nur die Menschen, die hinter ihnen stehen, ermöglichen uns, Qualität im weitesten Sinne zu produzieren. Daher sind die Einstellung und Motivation unserer Mitarbeiter ebenso Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie wie der Einsatz modernster Hardware. Unserer Meinung nach ist die Kombination aus effektiver Technik und hochmotivierten Mitarbeitern unschlagbar.

In allen unseren Produktionsstätten arbeiten wir aktiv an den Faktoren, die die Qualität beeinflussen. Besonders bemühen wir uns darum, Arbeitsabläufe zu formulieren und die Verantwortlichkeiten klar zu definieren, damit sich jeder einzelne Mitarbeiter beteiligt fühlt. Auf allen Ebenen des Unternehmens werden die Mitarbeiter dazu motiviert, ihre Arbeit nicht nur pflichtgemäß auszuführen, sondern sie aktiv mitzugestalten, indem sie Verbesserungen finden, vorschlagen und umsetzen. Die Entwicklung von Qualitätsbewusstsein ist auch ein wichtiger Bestandteil der Aus- und Weiterbildung der einzelnen Mitarbeiter.

Internationale Normen

Oft ist es einfacher, Qualitätssicherung auf seine Fahnen zu schreiben, anstatt kontinuierlich die Qualität zu produzieren, die der Kunde erwartet. Damit unsere Kunden sich darauf verlassen können, dass wir Qualität nicht nur versprechen, sondern auch liefern, sind unsere drei Produktionsstätten gemäß der Qualitätsnorm ISO 9001 zertifiziert.

Diese Zertifizierung beweist, dass die Qualitätssysteme von Iggesund Paperboard den von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) aufgestellten Normen entspricht. Als stetiger Maßstab für unsere Leistungsfähigkeit werden unsere Qualitätssysteme regelmäßig von unabhängigen Sachverständigen überprüft.

Ein Qualitätsparameter, der regelmäßig an fertigem Karton analysiert wird, ist die Geruchs- und Geschmacksneutralität. Diese Analysen erfolgen in unserem Labor für sensorische und chemische Analysen, das als Einrichtung für sensorische Messungen nach ISO/IEC 17025 akkreditiert ist.

Wir sind davon überzeugt, dass unser Ansatz der Qualitätssicherung aller unserer Leistungen dazu beiträgt, langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden, Anwendern und Lieferanten aufzubauen. Unsere Kunden dürfen jederzeit gerne Qualitätsaudits von Iggesund Paperboard als ihrem Lieferanten durchführen.

Contact

Iggesund Paperboard
825 80 Iggesund
Sweden

+46 650 - 280 00
info@iggesund.com

Connect with Iggesund

  • Holmen.com
  • Cookies
  • MyPages
  • Drucken

© Iggesund 2016